La pharmacie de la Baulche dans l’Yonne a placé la certification qualité ISO 90001-QMS pharma au cœur de sa stratégie de développement en particulier du point de vue du management, puisque chaque collaborateur dispose ainsi à l’avance de son planning et chaque rendez-vous santé est retranscrit dans une fiche.
Source : Pharmacien Manager n°182 (1/11/2018)