A 97,7 %, les patients plébiscitent leurs pharmaciens selon l’enquête de PHSQ menée auprès de 32 865 patients-clients

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CP 23/01/19 – Les patients plébiscitent leurs pharmaciens

Comment optimiser le parcours de soins ? Comment améliorer la prise en charge des patients ? Comment développer à l’officine de nouveaux services de qualité ? A toutes ces questions, l’association Pharma Système Qualité (PHSQ) s’emploie à apporter des réponses concrètes depuis dix ans. Forte de quelque 2 570 adhérents, PHSQ prend ainsi régulièrement le pouls des patients-clients qui franchissent le seuil des pharmacies membres et donc certifiées. Résultats : A 97,7 %, les patients plébiscitent l’expertise et les conseils de leurs pharmaciens.