Le développement durable au sein de la démarche qualité

A l’heure où le développement durable (DD) devient une préoccupation pour tout un chacun, le réseau officinal ne saurait y échapper. Outre une sélection des produits référencés, certains pharmaciens se sont engagés dans un tri des déchets dans leur back-office, pendant que d’autres n’utilisent plus que des éclairages par LED ou ont banni les sacs en plastique des comptoirs et sensibilisent régulièrement leurs patients-clients à l’observance ; un bon moyen d’éviter de saturer Cyclamed… Sans oublier, bien évidemment, la notion de circuit court qui incite les pharmaciens à travailler en priorité avec des artisans locaux, comme les adhérents d’Anton & Willem désormais intégrés au groupement Objectif Pharma. Autant de paramètres qui, à l’instar de ce que propose le groupement PHR, pourraient se retrouver intégrés, dans volet DD, au référentiel qualité mis au point par PHSQ.

https://www.lemoniteurdespharmacies.fr/revues/pharmacien-manager/article/n-186/appelez-moi-dd.html