Services rémunérés : un atout en or

A l’heure où la pharmacie tend à passer d’un modèle économique reposant sur la marge à un modèle assis sur les services, l’étude réalisée par Pharma Système Qualité (PHSQ) sur la valeur des préparations de doses à administrer (PDA) est un bon indicateur. L’association indique ainsi un tarif élastique, variant de 2 € à 7 € par personne et par semaine. La dernière enquête réalisée par PHSQ auprès de 35 000 patients-clients de 942 pharmacies engagées dans la certification ISO 9001-QMS Pharma, donne également des pistes sur la façon de tarifer un bilan de prévention, des coachings santé, un suivi de calendrier vaccinal ou encore une préparation de piluliers. Des éléments d’autant plus important que selon la présidente de PHSQ, « les patients se déclarent désormais prêts à payer ces services à leur juste valeur.»

Source : Pharmacien Manager n°186 (1/04/2019)

https://www.lemoniteurdespharmacies.fr/revues/pharmacien-manager/article/n-186/services-remuneres-un-atout-en-or.html