Impliquer toute l’équipe dans la démarche qualité

La démarche qualité concerne toute l’équipe officinale. Lors des Rencontres de l’Officine 2020, Martine Costedoat, directrice générale de Pharma Système Qualité et Océane Poupon, responsable qualité dans le groupement Réseau Santé montrent en quoi la gestion des dysfonctionnements et l’amélioration du quotidien contribuent à impliquer l’ensemble de l’équipe. Une étape essentielle pour améliorer la rentabilité de l’officine.

Source : Pharma Radio (29/02/2020)

https://www.pharmaradio.fr/podcast/13es-rencontres-de-l-officine-2020/rencontres-de-l-officine-2020-s6-b-atelier-ski-part-2-et-comment-impliquer-l-equipe-dans-la-qualite-4416