Notre histoire

Au début…

En 2009, juste après la loi HPST, l’intuition de Hélène MARVILLET, Pharmacien titulaire et responsable de Groupement d’officines et Martine COSTEDOAT, Pharmacien responsable qualité de Groupement les a poussées à créer l’association Pharma Système Qualité® (Loi 1901). Cette initiative s’est au départ appuyée sur la démarche QMS Pharma® de Pharmasuisse.

Notre objectif

Son objectif fut dès l’origine la diffusion la plus large possible des bonnes pratiques d’organisation et de service aux patients auprès des pharmacies d’officines engagées. Elle se veut un levier efficace pour consolider et améliorer les pratiques actuelles de la pharmacie, et anticiper dans les meilleures conditions les évolutions de fond du métier dans les années à venir.

Notre équipe

Laëtitia HIBLE, pharmacien, est présidente de l’association Pharma système Qualité®, Martine COSTEDOAT, pharmacien, en est le directeur général et Nicolas FAUQUET, pharmacien, est responsable opérationnel.

Notre prestataire

CARRON consultants est spécialisé depuis 1988 dans l’accompagnement des démarches de Management, Bonnes Pratiques & Certifications. Le cabinet opère auprès d’une clientèle grands comptes, PME et TPE, acteurs des services et de l’industrie. Il dispose de compétences éprouvées auprès des acteurs de la Santé dans le cadre de démarches collectives. Depuis 2010, CARRON consultants a le plaisir intervenir auprès de l’association Pharma Système Qualité® dans le cadre de la certification ISO 9001 – QMS Pharma en contribuant à son animation, son contenu et son développement. Une mission passionnante auprès d’une profession confrontée à de nombreuses évolutions, en cours et à venir !

Nos partenaires

Retrouver les Groupements partenaires de l’association PHSQ engagés dans le déploiement de la démarche :
ALPHEGA, APSARA, CEIDO, COOP APM, GIPHAR, GIROPHARM, LEADERSANTE, LES PHARMACIENS ASSOCIES, OBJECTIF PHARMA, OPTIPHARM, PHARMACIE REFERENCE GROUPE, PHARMACTIV, PHARMAVIE, PHARMA GROUP SANTE, PHARMODEL, RESEAU SANTE.

2670 pharmacies engagées avec PHSQ soit 12% des pharmacies françaises.

315 nouvelles pharmacies engagées en 2018

980 pharmacies auditées sur site en 2018 par une équipe de 18 auditeurs.

+190 supports qualité dans la base PHSQ

16 groupements de pharmacies impliqués et 215 pharmacies indépendantes

50 participants aux comités de pilotage PHSQ.

21 journées de formation qualité en région en 2018 pour 278 officinaux participants.

*Chiffres au 1er janvier 2019

L’équipe actuelle

Les fondateurs

Hélène MARVILLET

Martine COSTEDOAT

Notre prestataire

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Pour plus d’information sur CARRON Consultants veuillez contacter: julien.marteau@carronconsultants.fr ou rendez-vous sur notre site internet www.carronconsultants.fr