Notre histoire

Au début…

En 2009, juste après la loi HPST, l’intuition de Hélène MARVILLET, Pharmacien titulaire et responsable de Groupement d’officines et Martine COSTEDOAT, Pharmacien responsable qualité de Groupement les a poussées à créer l’association Pharma Système Qualité® (Loi 1901). Cette initiative s’est au départ appuyée sur la démarche QMS Pharma® de Pharmasuisse.

Notre objectif

Son objectif fut dès l’origine la diffusion la plus large possible des bonnes pratiques d’organisation et de service aux patients auprès des pharmacies d’officines engagées. Elle se veut un levier efficace pour consolider et améliorer les pratiques actuelles de la pharmacie, et anticiper dans les meilleures conditions les évolutions de fond du métier dans les années à venir.

Notre équipe

Laëtitia HIBLE, pharmacien, est présidente de l’association Pharma système Qualité®, Martine COSTEDOAT, pharmacien, en est le directeur général et Nicolas FAUQUET, pharmacien, est responsable opérationnel.

Notre prestataire

CARRON consultants est spécialisé depuis 1988 dans l’accompagnement des démarches de Management, Bonnes Pratiques & Certifications. Le cabinet opère auprès d’une clientèle grands comptes, PME et TPE, acteurs des services et de l’industrie. Il dispose de compétences éprouvées auprès des acteurs de la Santé dans le cadre de démarches collectives. Depuis 2010, CARRON consultants a le plaisir intervenir auprès de l’association Pharma Système Qualité® dans le cadre de la certification ISO 9001 – QMS Pharma en contribuant à son animation, son contenu et son développement. Une mission passionnante auprès d’une profession confrontée à de nombreuses évolutions, en cours et à venir !

Nos partenaires

Retrouver les Groupements partenaires de l’association PHSQ engagés dans le déploiement de la démarche :
ALPHEGA APSARA CEIDO COOP APM GIPHAR GIROPHARM LEADERSANTE LES PHARMACIENS ASSOCIES OBJECTIF PHARMA OPTIPHARM PHARMA GROUP SANTE PHARMACORP PHARMACTIV PHARMAVIE PHARMODEL PHARMACIE REFERENCE GROUPE RESEAU SANTE.

2700 pharmacies engagées avec PHSQ soit 12% des pharmacies françaises.

350 nouvelles pharmacies engagées en 2019

980 pharmacies auditées sur site en 2019 par une équipe de 20 auditeurs.

+200 supports qualité dans la base PHSQ

17 groupements de pharmacies impliqués et 265 pharmacies indépendantes

50 participants aux comités de pilotage PHSQ.

21 journées de formation qualité en région en 2019 pour 250 officinaux participants.

*Chiffres au 1er janvier 2019

L’équipe actuelle

Les fondateurs

Hélène MARVILLET

Martine COSTEDOAT

Notre prestataire

Logo Carron Consultants

Pour plus d’information sur CARRON Consultants veuillez contacter: j.marteau@phsq.fr ou rendez-vous sur le site internet www.carronconsultants.fr